在新冠肺炎疫情防控工作的關鍵時期，為有效提升工作效率，減少因人員聚集引發(fā)交叉感染的風險，貴州省分行在不突破總行“內(nèi)外網(wǎng)不互聯(lián)”合規(guī)框架的前提下，首次探索采用內(nèi)網(wǎng)視頻系統(tǒng)和外網(wǎng)直播平臺、機關大樓廣播相結合的方式，順利召開年度工作會議、主題教育總結會議等一系列會議，經(jīng)實測，會議效果基本達到預期，與會人員均表示音畫清晰、信號穩(wěn)定、用戶體驗良好，首度嘗試取得成功，這也為該行逐步推行遠程會議等多樣化組織辦公方式作出了積極探索。
探索“雙系統(tǒng)”，實現(xiàn)熱備切換。該行積極組織信息科技人員對華為云會議、釘釘會議直播、騰訊會議、聯(lián)通會議等互聯(lián)網(wǎng)視頻會議平臺進行實操測評和壓力測試，經(jīng)集體討論，綜合考慮安全性、實用性、易用性、流暢性等因素，最終選定 “以‘釘釘’為主、‘騰訊會議’熱備切換”的雙平臺直播方案，最大限度保障會議順利召開。
創(chuàng)建“雙群組”，做好分類指導。針對壓力測試中省行機關及市縣人員分別提出的軟件應用、安全保障、應急處置等問題，該行創(chuàng)建雙直播群組，安排專人在線直播演示解決方案，實施分類管理，有效規(guī)避因參會人員集中導致的系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡擁堵等風險隱患，確保視頻會議畫面流暢清晰。
加快“雙改造”，優(yōu)化用戶體驗。秉持“勤儉節(jié)約、就地取材、緊扣中心、加緊改造”的原則，一方面，利用現(xiàn)有器材“零成本”實現(xiàn)大樓網(wǎng)絡和直播網(wǎng)絡“雙改造”，優(yōu)化大樓無線網(wǎng)絡部署，放開下行速度限制，提升網(wǎng)絡接入穩(wěn)定性；另一方面，緊急鋪設新的外網(wǎng)線路，實現(xiàn)“電信+聯(lián)通”雙線互備直播，最大限度降低外部網(wǎng)絡中斷風險。
實施“雙作戰(zhàn)”，凝聚保障合力。采取“線上測試與線下演練相結合”和“場內(nèi)服務與場外保障相結合”的雙作戰(zhàn)方式，全力保障會議順利召開。提前認真組織開展程序測試、環(huán)境搭建、廣播調(diào)試，安排參會人員進行滿負荷演練，并反復調(diào)試攝像頭與麥克風兼顧問題。同時在主會場安排專人分別負責內(nèi)外網(wǎng)會議直播保障，場外由專人負責技術巡回指導和應急處置，及時排除參會客戶端故障和操作使用問題。
