新疆維吾爾自治區(qū)分行在黨史學(xué)習(xí)教育中聚焦“三個重點(diǎn)”，推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動取得階段性成效。截至目前，梳理出的1623項辦實(shí)事項目已完成755項。
聚焦業(yè)務(wù)“堵點(diǎn)”攻堅。該行針對重點(diǎn)貸款項目服務(wù)需求，建立跨部門辦貸協(xié)調(diào)機(jī)制，組建3個信貸業(yè)務(wù)攻堅隊，集中全轄優(yōu)勢力量赴基層行開展工作，確保貸款項目營銷、難點(diǎn)公關(guān)、疑惑答解“一盤棋”推進(jìn)。截至5月末，3個攻堅隊已調(diào)查評估貸款項目28個，金額65.78億元。同時，拓展深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，區(qū)市縣三級行積極開展重點(diǎn)客戶走訪、重點(diǎn)項目推進(jìn)、小微企業(yè)幫扶等實(shí)踐活動，與客戶零距離交流，同步做好信貸政策宣講、積極為企業(yè)減費(fèi)，今年以來累計為企業(yè)減免各項手續(xù)費(fèi)用40余萬元。
聚焦基層“難點(diǎn)”紓困。該行黨委班子成員分赴基層行開展蹲點(diǎn)調(diào)研和專題調(diào)研，收集問題意見建議96條，并將落實(shí)責(zé)任分解到部門，建立跟蹤盯辦事項臺賬，解決一件、銷號一件。建立行領(lǐng)導(dǎo)和處室高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)系行制度，將幫扶成效與績效考評掛鉤。上線運(yùn)營“新疆分行業(yè)務(wù)交流平臺”，及時在線解決全轄業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。從控制會議和文件數(shù)量，精簡手工報表，統(tǒng)籌各類檢查等方面入手，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)為基層行減負(fù)，真正為基層行紓困。
聚焦群眾“熱點(diǎn)”解難。該行圍繞青年干部培養(yǎng)、員工心理關(guān)愛、退休人員待遇提升、辦公環(huán)境改善、職工之家建設(shè)、歷史遺留問題解決等基層群眾的“煩心事”加大辦實(shí)事力度，目前已解決基層行員工“愁盼”問題89個。把“我為群眾辦實(shí)事”和“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動相結(jié)合，協(xié)調(diào)開戶企業(yè)給南疆困難農(nóng)戶捐贈化肥和農(nóng)用物資70噸，確保春耕備耕不誤農(nóng)時；攜手愛心企業(yè)向吐格曼貝什村捐贈100套遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)設(shè)備，通過開展“訪惠聚”駐村工作和“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，辦實(shí)事好事339 件，累計捐款、捐物51.2萬元，將一件件群眾“急難愁盼”實(shí)事辦到實(shí)處。
（景晶）
