黨史學習教育開展以來，河南省洛陽市分行緊扣“學、悟、實、新”關鍵環(huán)節(jié)，推動“我為群眾辦實事”實踐活動扎實開展。該行建立“我為群眾辦實事”項目清單78項，目前已辦結67項，完成率86%。
改進工作方法。該行將黨史學習教育與統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展相結合，著力為客戶出實招、辦實事。黨委班子成員先后20余次與地方黨政領導和企業(yè)負責人對接，宣介信貸政策，提升辦貸效率，確保放款流程和支付流程同步發(fā)起，資金支付審核不超過1個工作日。主動上門解決客戶在網銀電子支付中遇到的難題以及科學調配資金頭寸，企業(yè)用款和農民售糧款基本實現“秒到賬”，客戶滿意度大幅提升。
關切員工利益。該行按照“切口小、發(fā)力準、效果好”的工作標準，合規(guī)制定員工個性化體檢方案，強化職工之家“六小”建設。持續(xù)優(yōu)化員工成長軟環(huán)境，通過強化思想引領、搭建展示平臺、加強實踐鍛煉等方式，助力青年成長成才。成立重點項目攻關小組，分析典型項目案例，“老帶新、干中學”，全方位提升員工綜合素質。
服務民生需求。該行堅持從當地實際出發(fā)，積極支持黃河流域大保護、地方水庫建設、農村路網改造等民生領域重點項目，加快補齊農村基礎設施和公共服務短板，同時加大對醫(yī)院、學校、公路等項目貸款投放力度，切實把農發(fā)行的“真金白銀”用到民生需求上。1-9月，累計投放中長期貸款53.2億元，截至9月末，貸款余額132.4億元，比年初增加45.2億元，增幅51.8%。
（龔震 張婧）
