11月6日以來，遼寧省義縣出現(xiàn)百年未遇特大暴雪，義縣支行學(xué)史力行，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，啟動應(yīng)急預(yù)案，主動對接政府，志愿服務(wù)群眾，做到保運營、保供給、暖人心。
該行接到暴雪災(zāi)害一級預(yù)警信息后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時對室外門楣、燈箱等設(shè)備進行檢查加固，組織員工清理“三包”區(qū)域冰雪，同時配備防滑設(shè)施、布放防滑警示牌，提醒員工在風(fēng)雪天氣注意安全，應(yīng)急有備，確保支行正常運營。
強降雪導(dǎo)致義縣農(nóng)業(yè)、交通等基礎(chǔ)設(shè)施受災(zāi)嚴重，群眾生命財產(chǎn)安全受到一定影響。該行了解相關(guān)情況后，迅速成立救災(zāi)保供服務(wù)專班，主動聯(lián)系縣政府，與常務(wù)副縣長進行現(xiàn)場對接，制定應(yīng)急救災(zāi)貸款融資服務(wù)方案，第一時間掌握受災(zāi)損毀情況，迅速開辟信貸應(yīng)急通道，對該行業(yè)務(wù)范圍有關(guān)救災(zāi)應(yīng)急貸款事項實行優(yōu)先辦理，確保救災(zāi)應(yīng)急資金需求。
該行積極為群眾辦實事，緊緊圍繞群眾所需所盼、所急所憂，結(jié)合冰雪天氣實際，在營業(yè)大廳設(shè)立“愛心驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、過往群眾免費提供熱水和休息場所，通過開展一系列暖心服務(wù)，樹立了良好的社會公眾形象。
（王麒然）
