面對嚴峻復雜的新冠肺炎疫情形勢,安徽省明光市支行積極響應上級行和地方政府號召,壓實責任、迎難而上,全面統(tǒng)籌疫情防控工作和服務經(jīng)濟社會發(fā)展,充分展現(xiàn)政策性銀行的使命擔當。
聞令而動,志愿服務同戰(zhàn)“疫”。該行主動請戰(zhàn),在確保員工離崗不離職、工作不脫節(jié)的前提下,組織全行員工成立志愿服務隊伍投身防疫工作。開展信息摸排,黨員干部帶領青年志愿者前往包保小區(qū)開展“敲門”行動,對240余名居民進行行程信息摸排;開展核酸檢測,志愿者們齊裝上陣,承擔場地布置、宣傳發(fā)動、后勤保障、現(xiàn)場指導、秩序維持、信息采集等工作,嚴格按程序完成836人核酸采樣工作;開展小區(qū)值守,合理安排人員對包保小區(qū)進行24小時值班值守,防止出現(xiàn)人員聚集及外來人員輸入,牢牢守住與群眾最直接、距離最近的疫情防線。
為民服務,金融護航“不打烊”。疫情防控期間,該行優(yōu)化完善應急預案,在做好疫情防控工作基礎上,確保工作推進不斷、任務目標不少、客戶服務不減,切實提供優(yōu)質(zhì)高效政策性金融服務。強化金融知識宣傳,將教育宣傳與疫情防控相結合,通過入戶幫扶方式,引導老年消費者“不亂投”,年輕消費者“不亂貸”,共走訪入戶246戶、發(fā)放宣傳手冊120多份;加大減費讓利力度,貫徹落實總行支持實體經(jīng)濟發(fā)展減費讓利政策要求,免收結算業(yè)務手續(xù)費和網(wǎng)銀U盾工本費,對抗擊疫情款項等公益性資金跨行轉賬實行優(yōu)惠政策;提升信貸支農(nóng)成效,今年以來,累放貸款6億元,貸款余額59億元,有效支持糧食收購、產(chǎn)業(yè)園基礎設施、鄉(xiāng)村振興土地整治、安置房建設等項目建設。
強化保障,心系員工顯關懷。該行壓緊壓實疫情防控責任,全面落實人員管理、場所管理、環(huán)境消殺、防護物資配備等防疫措施,在做好“硬執(zhí)行”的同時,做實“軟服務”。每日收集上報網(wǎng)點營業(yè)情況,為員工配備充足的生活必需品,密切關注員工身體健康狀況,及時了解關心員工需求,協(xié)調(diào)解決員工工作生活困難,為疫情期間堅守崗位的員工送去關懷。
供稿 | 安徽省分行
作者 | 張夢晉
編輯 | 夏金嬌