天津分行將為基層減負作為深入學習貫徹黨的二十大精神的實際行動,作為扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的具體舉措,作為加強“兩基”建設的重要抓手,圍繞精文減會、客戶服務、辦貸效率等基層反映的突出問題,深入調(diào)查研究、制定工作清單、健全長效機制,在減負上狠下功夫、在增效上出招發(fā)力,充分激發(fā)基層干勁和活力,為推進天津分行高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)新跨越提供堅強作風保證。
與“大學習、深調(diào)研、真落實”深度融合,察實情、謀實招。深入推進“大學習、深調(diào)研、真落實”,做實行領導高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)系行、黨建聯(lián)系行制度,市分行黨委成員以身作則、以上率下,深入基層、廣聽意見,了解政策貫徹落實情況,檢查執(zhí)行中存在的問題,從思想觀念、工作作風、制度流程上找根源、抓減負,推進減負工作縱深開展。各處室扎實抓好條線減負工作,堅持問題導向,廣泛征集基層行減負建議,掌握需求、精準施策,以點帶面、靶向糾治,根據(jù)調(diào)研情況梳理減負清單,以調(diào)查研究推動貫徹落實,確保減負措施回應基層需求、解決基層困難。
與優(yōu)化制度流程深度融合,列清單、促落實。制定分行2023年整治形式主義為基層減負工作清單,出臺八方面88條減負措施,全行公開展示,全員督促落實,推動為基層減負從精文減會、精簡報表向加強輔導指導、優(yōu)化制度流程轉(zhuǎn)變。優(yōu)化業(yè)務審查和法律審查流程,梳理基礎產(chǎn)品審查要點,明確信貸審查底線要求,開展業(yè)務合同其他約定事項內(nèi)容清理,精簡填寫內(nèi)容;優(yōu)化ACMS系統(tǒng)影像審核操作流程和承兌匯票系統(tǒng)操作,實現(xiàn)各類業(yè)務資料復印件影像上傳“一表完成”、同一承兌協(xié)議項下業(yè)務資料“一次上傳、分次調(diào)用”,有效減少影像、票據(jù)反復簽字、蓋章、上傳等重復勞動,縮減辦貸時長超60%;優(yōu)化聯(lián)系指導制度,開展案例交流,加強業(yè)務指導,減少重復勞動。完善監(jiān)管統(tǒng)計制度、業(yè)務管理制度、數(shù)據(jù)治理方案,制定系統(tǒng)操作手冊、填報審核流程及要點,整合數(shù)據(jù)報表,提升報送質(zhì)效,一季度減少手工報表26張,精減率40%;完善信息系統(tǒng),探索各業(yè)務系統(tǒng)貫通協(xié)同,構建特色數(shù)字化支撐架構,為業(yè)務開拓創(chuàng)新搭橋鋪路;完善技術支撐,運用RPA技術實現(xiàn)固定手工報表自動化和電子化,推動數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共建共享。圍繞提高網(wǎng)點服務智能化水平、網(wǎng)銀推廣等重點工作,加強與同業(yè)及兄弟行聯(lián)系,學習經(jīng)驗做法;制作網(wǎng)銀基礎操作指引視頻和常見問題處理方法視頻,開展網(wǎng)點智能化業(yè)務培訓;針對基層行需求,收集推廣客戶信息采集、網(wǎng)銀服務經(jīng)驗做法,解決共性問題。
與加強“兩基”建設深度融合,優(yōu)治理、提質(zhì)效。將為基層減負融入“兩基”建設整體布局,嚴格落實推進作風建設常態(tài)化長效化十六條,持續(xù)糾治形式主義、官僚主義,堅決杜絕服務基層意識不強、效率不高問題,不斷縮短服務基層距離。已與總行處室、兄弟行、政府部門、客戶等13家單位“結(jié)對子”、開展黨建聯(lián)建共建,學習經(jīng)驗、共享信息、共謀發(fā)展,推動資源統(tǒng)籌、力量下沉。開展“強支部管理、嚴法紀行風”專項治理,強化合規(guī)文化理念宣貫,分解落實反洗錢三方面28項工作任務,組織全面風險排查治理,查找風險隱患,堵塞風險漏洞,為基層干事創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境。聚力打好營銷儲備、籌資支農(nóng)、創(chuàng)新發(fā)展“三大攻堅戰(zhàn)”,在目標任務上再聚焦再細化,讓基層有的放矢、有所作為,以基層減負為發(fā)展賦能。