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總行信息科技部啟動(dòng)多種措施保證春節(jié)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

發(fā)布時(shí)間：2020-01-31

按照中共中央印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》要求，農(nóng)發(fā)行總行黨委迅速行動(dòng)，提出“保障金融服務(wù)順暢”具體工作部署，總行信息科技部全體領(lǐng)導(dǎo)班子于當(dāng)日連夜召開(kāi)視頻會(huì)議，第一時(shí)間組織研究系統(tǒng)運(yùn)行保障應(yīng)急方案。

一種責(zé)任。該部發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范作用，在京人員勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)請(qǐng)纓延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間；研發(fā)及數(shù)管中心人員依托遠(yuǎn)程運(yùn)維機(jī)制提供二線技術(shù)保障，重點(diǎn)保障新核心7*24批處理等剛性運(yùn)行任務(wù)全覆蓋。今年是新核心系統(tǒng)上線以來(lái)首次提供7*24系統(tǒng)開(kāi)放服務(wù)的春節(jié)?？傂羞\(yùn)維中心依托前期研究的專職值班經(jīng)理制度，按照最小化運(yùn)維保障原則，由部領(lǐng)導(dǎo)在京坐陣，在京人員輪班，壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)把系統(tǒng)7*24穩(wěn)定運(yùn)行的責(zé)任擔(dān)在肩上。珠海IT基地及時(shí)摸清人員結(jié)構(gòu)、去向，分類采取應(yīng)對(duì)措施，保證人員復(fù)工有方案、重要時(shí)期有值班、重要崗位有保障、重點(diǎn)人員有跟蹤、重點(diǎn)區(qū)域有消毒、人員進(jìn)出有檢測(cè)、日常服務(wù)有響應(yīng)。

一份服務(wù)?？傂行畔⒖萍疾恐鲃?dòng)與業(yè)務(wù)部門對(duì)接，在核心系統(tǒng)照常運(yùn)行基礎(chǔ)上，根據(jù)政策變化及業(yè)務(wù)需求，適時(shí)調(diào)整渠道業(yè)務(wù)服務(wù)，忠誠(chéng)履行國(guó)家決策，切實(shí)做好臨時(shí)發(fā)放貸款、資金匯劃、再貸款展期等業(yè)務(wù)的技術(shù)支持。按照人行關(guān)于開(kāi)放支付系統(tǒng)、ACS系統(tǒng)服務(wù)的要求，做好相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的技術(shù)服務(wù)。日均處理業(yè)務(wù)9萬(wàn)筆，銀企直連渠道類業(yè)務(wù)8萬(wàn)筆，支付業(yè)務(wù)500筆。1月30日特別提供統(tǒng)一科技對(duì)外聯(lián)系電話，為業(yè)務(wù)部門開(kāi)通服務(wù)“綠色通道”。

一顆決心。在做好春節(jié)業(yè)務(wù)保障的同時(shí)，結(jié)合疫情發(fā)展，每日了解全員出行及身體狀況；安排技術(shù)骨干提前返京并嚴(yán)格按照規(guī)定在家進(jìn)行隔離觀察；做好在京臨時(shí)兼崗人員技術(shù)培訓(xùn)；啟用手機(jī)視頻會(huì)議等技術(shù)手段實(shí)行會(huì)診；做到安全防護(hù)的同時(shí)保障運(yùn)維質(zhì)量不降低，全體值班人員做好準(zhǔn)備，眾志成城，堅(jiān)決打好應(yīng)對(duì)疫情的攻堅(jiān)戰(zhàn)役。