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農(nóng)發(fā)行新一代銀企互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)投產(chǎn)

日前,隨著牧原集團(tuán)第一筆業(yè)務(wù)支付成功,農(nóng)發(fā)行新一代銀企互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)順利投產(chǎn)。這標(biāo)志著農(nóng)發(fā)行向打造安全、高效、智能、便捷對(duì)客服務(wù)平臺(tái)的愿景邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

農(nóng)發(fā)行銀企直聯(lián)系統(tǒng)建成于2014年,長(zhǎng)期為中儲(chǔ)糧、中糧等農(nóng)發(fā)行重要客戶提供在線金融服務(wù),是農(nóng)發(fā)行服務(wù)集團(tuán)大客戶的特色渠道系統(tǒng)。新冠肺炎疫情期間,該系統(tǒng)在控制人員流動(dòng),保證資金流轉(zhuǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。然而,隨著客戶業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和軟硬件技術(shù)的迭代更新,系統(tǒng)原有的架構(gòu)和性能逐漸落后,制約了對(duì)客服務(wù)能力。為進(jìn)一步提升金融科技創(chuàng)新能力,提高對(duì)集團(tuán)大客戶的服務(wù)水平,總行信息科技部作出規(guī)劃,在原有銀企直聯(lián)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,著手打造更加安全、高效、智能、便捷的對(duì)客服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,信息科技部充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,堅(jiān)守初心使命,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、集成、投產(chǎn)全過(guò)程均由行內(nèi)人員獨(dú)立完成,項(xiàng)目組努力克服人員少、任務(wù)重、難度大、要求高等困難,日夜兼程、迎難而上、全力以赴,高質(zhì)量完成了研發(fā)任務(wù)。

此次投產(chǎn)的新一代銀企互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)采用全新應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),改原有的熱備模式為集群模式,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了良好的擴(kuò)展性,當(dāng)業(yè)務(wù)量大幅提升時(shí),可通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器的在線橫向擴(kuò)展,快速滿足集團(tuán)客戶接入和渠道業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要。同時(shí),新平臺(tái)基于組件化思想重新設(shè)計(jì)了各類接口和業(yè)務(wù)服務(wù),基于流程化思想封裝了報(bào)文處理引擎和服務(wù)調(diào)度引擎,使業(yè)務(wù)處理更加靈活多樣,整體提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。此外,新平臺(tái)在硬件上從小型機(jī)下移至PC服務(wù)器,軟件上依據(jù)農(nóng)發(fā)行軟件版本基線,將通用軟件升級(jí)到最新版本,為系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了基礎(chǔ)環(huán)境保障。基層行普遍反映,新一代銀企互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)投產(chǎn)后,登錄、查詢、支付、審批等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)處理能力和效率大幅提高,客戶滿意度顯著提升,新平臺(tái)建設(shè)取得預(yù)期成效。

今后,信息科技部將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客渠道服務(wù),從業(yè)務(wù)監(jiān)控可視化、資金審批智能化、企業(yè)接入便捷化、金融服務(wù)定制化四個(gè)方面對(duì)銀企互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)完善,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,做好科技賦能,邁向科技引領(lǐng),將平臺(tái)打造成服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層行的拳頭產(chǎn)品。

(鄭金馬)