為做好新信貸系統(tǒng)應用推廣工作，真正讓新理念、新功能深入人心，今年10月以來，總行組織開展了一系列新信貸系統(tǒng)功能應用培訓。本次系列培訓分為各省師資培訓、全行視頻培訓、分片現場培訓三個階段，自10月初持續(xù)到11月底，截至目前，三個階段培訓已經全部完成。
培養(yǎng)師資夯基礎，視頻培訓強根基?？傂薪M織專門團隊編制、評審、完善、核校操作手冊，作為本次培訓教材。授課和實操結合，開展為期一周的師資培訓，選拔人員、分組試講、上機演練、打磨課件，制作講義、錄制案例，高質量完成培訓準備。開展覆蓋總省市縣四級行、業(yè)務前中后臺各部門的視頻培訓，邀請項目組骨干授課，全面細致介紹系統(tǒng)功能，點撥操作要領、剖析相關制度、傳導數據治理理念。
現場培訓全覆蓋，問題導向求實效。本次現場培訓是信貸條線舉辦的規(guī)模最大、覆蓋面最廣、持續(xù)時間最長、參與度最高的現場培訓?？傂信沙?5人師資團隊，分為7個小組奔赴全國7個片區(qū)開展為期一個月的現場培訓，分支行行領導、信貸業(yè)務部門負責人、業(yè)務骨干和管理員累計3173人現場參訓?，F場培訓堅持問題導向，持續(xù)收集梳理各行在培訓中積累的問題，結合問題分析系統(tǒng)使用時的痛點、難點，有針對性地調整授課安排，對集團客戶授信、還款計劃調整、批量展期等提問較多的功能進行重點講解。
創(chuàng)新形式重實操，演示案例促提升。總行創(chuàng)新培訓形式，專題開展案例演示跟練。圍繞辦貸管貸全流程，精心設計“一大五小”案例，師資小組現場演示系統(tǒng)操作、同步講解注意事項和操作要領，參訓人員自備電腦、實時跟練。堅持學用結合，在晚間安排上機實操練習，參訓業(yè)務骨干、系統(tǒng)管理員全部參與，且均在時限內完成實操練習案例。
集思廣議助優(yōu)化，重點答疑解難題。于培訓期間組織新信貸系統(tǒng)建設應用座談會，圍繞新信貸系統(tǒng)功能的用戶體驗、使用評價等方面進行深入探討和交流，收集系統(tǒng)優(yōu)化升級意見建議。同時，安排問題集中答疑，統(tǒng)一解答培訓和實際業(yè)務辦理中遇到的疑難問題，幫助參訓人員深入理解系統(tǒng)設計理念、操作方法及注意事項。
本次培訓中，總行密切關注各階段的培訓進展，不斷調優(yōu)培訓安排、完善培訓內容，多措并舉確保培訓取得實效?，F場培訓期間，組織運行管理員上崗資格考試，考試平均成績86分、通過比例超過99%。下一步，總行將繼續(xù)組織常態(tài)化、多輪次培訓，幫助各級行信貸人員更加熟練用好系統(tǒng)，更好服務信貸業(yè)務高質量發(fā)展。
