為進(jìn)一步提升社會公眾金融素養(yǎng)，營造和諧健康金融環(huán)境，江蘇分行組織轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)積極開展2023年“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，營造宣傳氛圍。各營業(yè)網(wǎng)點廳堂在活動期間統(tǒng)一實行“四放”宣傳，即電子顯示屏滾動播放活動口號、廣告機(jī)定時投放宣傳海報、液晶電視循環(huán)播放活動視頻、宣傳折頁手冊擺放上架。同時，向辦理業(yè)務(wù)的客戶普及消費者八項基本權(quán)利等金融知識，提升客戶維權(quán)意識，并主動征詢客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)建議和意見，積極提升服務(wù)水平。
以線上渠道為載體，創(chuàng)新宣傳方式。積極開展數(shù)字化宣教，組織全轄員工通過微信朋友圈、工作群等開展活動宣傳，增加活動的趣味性、生動性，擴(kuò)大宣教的受眾面，提升數(shù)字化金融教育宣傳成效。通過短信服務(wù)平臺向客戶發(fā)送金融知識普及短信，提醒客戶提高風(fēng)險防范意識，謹(jǐn)防各類非法金融活動。
以集中宣傳為契機(jī)，擴(kuò)大受眾范圍。組織成立金融宣傳小分隊，積極開展“五進(jìn)入”活動，東臺市支行宣傳小分隊走進(jìn)貸款企業(yè)，向企業(yè)員工宣傳惠民利民結(jié)算政策、消費者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管制度、反洗錢和反恐怖融資等法律法規(guī)，用“支農(nóng)為國、立行為民”的初心守牢企業(yè)“錢袋子”。鹽都支行宣傳小分隊走進(jìn)鹽城市潮聲路小學(xué)開展“我給娃娃講金融”反洗錢主題宣教活動，通過通俗易懂的案例講解以及播放孩子們愛看的動畫片《西游銀行反洗錢記》，使孩子們對反洗錢有了初步的認(rèn)識，同時明白了洗錢對社會所造成的危害。
下一步，江蘇分行將繼續(xù)加大金融知識宣傳力度，持續(xù)提升服務(wù)能力，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
