周媛
副行長
一頭短發(fā)，滿身激情，處事精干，待人親切，她就是農(nóng)發(fā)行青海省格爾木市支行副行長周媛。入行13個(gè)年頭，她用最美的青春時(shí)光奉獻(xiàn)高原，展現(xiàn)了高原農(nóng)發(fā)行人“缺氧不缺精神、守初心勇?lián)姑钡木珰馍?，先后獲得總行“金農(nóng)發(fā)杯”財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)技能競賽“個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)”、省分行“青年崗位能手”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)，分管的團(tuán)隊(duì)也多次在條線各項(xiàng)考核中名列前茅。
勇于創(chuàng)新 精益求精
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。從一名外語專業(yè)的畢業(yè)生成為現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的佼佼者，她的工作經(jīng)歷就是一篇“勇于創(chuàng)新，精益求精”的最美故事。
多年來，由于結(jié)算手段的限制，支行的支農(nóng)補(bǔ)貼資金均由商業(yè)銀行代撥補(bǔ)模式發(fā)放，撥補(bǔ)模式形成慣例，“破冰”難度較大。網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上線后，她深入分析本行存款情況，將依托財(cái)政局糧食風(fēng)險(xiǎn)基金專戶打通支農(nóng)資金直補(bǔ)到戶路徑，作為支農(nóng)資金籌集與網(wǎng)銀業(yè)務(wù)推廣融合營銷的重要一環(huán)，多次前往市財(cái)政局主動(dòng)了解財(cái)政撥付資金結(jié)算需求，詳細(xì)介紹農(nóng)發(fā)行網(wǎng)上銀行批量轉(zhuǎn)賬功能等網(wǎng)銀業(yè)務(wù)結(jié)算優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過多次拜訪、高頻營銷，她的誠意與能力終于贏得財(cái)政部門信任，將財(cái)政撥付資金撥付渠道由其他商業(yè)銀行調(diào)整至本行網(wǎng)銀批量支付，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼資金直補(bǔ)到戶，有效提升了支行結(jié)算服務(wù)的競爭力。
2021年，省分行與銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司青海分公司就收單業(yè)務(wù)開展深度合作，她緊跟上級(jí)行工作腳步，結(jié)合酒店、物流等特定客戶結(jié)算需求，創(chuàng)新金融服務(wù)載體，積極協(xié)調(diào)銀聯(lián)商務(wù)專業(yè)人員為支行業(yè)務(wù)部室人員講解收單業(yè)務(wù)知識(shí)，為支行特定客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)，支行也因此收到了開戶企業(yè)的致謝錦旗。
她認(rèn)真研學(xué)各項(xiàng)改革重點(diǎn)任務(wù)，不斷提升自身及分管工作適應(yīng)改革能力，在財(cái)務(wù)管理中逐步融入FTP全口徑利潤預(yù)算和管理會(huì)計(jì)理念，使財(cái)務(wù)分析研判的支撐力度不斷提升。在運(yùn)營全國大集中上線演練中，她帶領(lǐng)分管團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行省分行運(yùn)營全國大集中上線組織調(diào)度，按照省分行統(tǒng)一工作部署，從組織安排、硬件管理、規(guī)范操作、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、注重溝通五個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，在五輪次模擬演練工作中，演練任務(wù)通過率達(dá)98.36%，列全系統(tǒng)第一，為上線目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
待人真誠 關(guān)心同事
一花獨(dú)放不是香，百花齊放春滿園。作為黨支部委員、工會(huì)主席，她用實(shí)際行動(dòng)踐行著“一家人”理念。在員工工作遇到困難時(shí)，她像一位耐心的老師排憂解難；在青年員工迷茫時(shí)，她又像一個(gè)知心的大姐姐傾聽訴說。行里的年輕人，無論年紀(jì)比她大還是小，總是愛親切地稱呼她“周姐”。“周姐，這個(gè)業(yè)務(wù)怎么辦?。坑惺裁醋⒁馐马?xiàng)嗎？”“周姐，周末天氣不錯(cuò)，咱們組織大家一起去放風(fēng)箏吧？”因?yàn)樗苏嬲\熱情，不僅支行青年員工把她當(dāng)成“知心人”，兄弟行的員工也紛紛向她請(qǐng)教。她還帶頭積極參加各類捐款救助活動(dòng)，在新冠肺炎疫情公益捐款、“五四”青年志愿活動(dòng)、定點(diǎn)幫扶捐款等活動(dòng)中，處處都有她踴躍的身影。
甘于奉獻(xiàn) 堅(jiān)守平凡
除了這些工作中的身份，她還是女兒、是母親。堅(jiān)守在離家800公里外的昆侖腳下，作為家里的獨(dú)生子女，她不能時(shí)常陪伴在父母身邊，即使母親前往外地就醫(yī)時(shí)，她也只能通過視頻看到母親的面容。對(duì)此，她的父母從未抱怨，雖然已經(jīng)年邁，仍然堅(jiān)持來到高原，幫她照顧年幼的孩子。對(duì)于父母，周媛心中充滿愧疚，但并沒有因此放棄信念，而是更加全身心撲到工作中，用沉甸甸的工作成果回報(bào)雙親的理解與支持。
當(dāng)別人夸贊她時(shí)，她說得最多的一句話就是：“我只是做了自己應(yīng)該做的事情。”在格爾木支行的13年中，她埋頭苦干、勇于擔(dān)當(dāng)，從一名普通員工，成長為支行的副行長，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名基層黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也讓大家見證了一位基層農(nóng)發(fā)行人的精神境界和價(jià)值追求。
供稿 | 青海省分行
作者 | 索南措、蔡小鵬
編輯 | 張慶鋒
