為大力倡導(dǎo)弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代農(nóng)發(fā)行文化理念體系,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政文化建設(shè),按照“廉政文化伴我行”宣傳教育活動通知,總行組織了黨風(fēng)廉政故事征集活動,經(jīng)過總行認(rèn)真評選,共評出一等獎5篇、二等獎10篇、三等獎25篇?,F(xiàn)將獲得一等獎的5篇作品依次刊登,供全行干部員工學(xué)習(xí)交流。
“清”與“情”
福建省寧德分行 魏斯佳
左良是寧德分行營業(yè)中心的負(fù)責(zé)人,作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部,也是沖鋒在營銷一線的“領(lǐng)頭雁”,他常說,銀企之間只有祛除了“潛規(guī)則”,才能做到“清”“情”并行不悖、相得益彰,才能讓企業(yè)吃下一心一意謀發(fā)展的“定心丸”。
2020年,一場突如其來的新冠肺炎疫情在全國蔓延開來,嚴(yán)格的疫情防控措施使生產(chǎn)要素流通受阻,正常經(jīng)營活動受到嚴(yán)重影響,對全國經(jīng)濟(jì)造成了較大的沖擊。當(dāng)?shù)啬侈r(nóng)業(yè)小微企業(yè)由于體量小、抗擊能力弱,在疫情沖擊下出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難、訂單延期、經(jīng)營活動全面暫停等困難局面,滑向了關(guān)乎企業(yè)生死存亡的邊緣,在政策性金融支持抗“疫”的過程中,發(fā)生了這樣的故事……
一盒白茶的經(jīng)歷
“咚咚咚……”3月初的一天,寧德分行營業(yè)中心辦公室的門被敲響了,走進(jìn)了一個(gè)手里提包、神情略顯緊張的中年人。沒等坐穩(wěn),這個(gè)中年人便急忙介紹了起來:“左經(jīng)理您好,聽說農(nóng)發(fā)行有小微企業(yè)貸款,我是×白茶企業(yè)的,今天專程過來拜訪。我們企業(yè)主要是做茶葉種植、生產(chǎn)加工、銷售及茶葉出口,目前有2000多畝茶園。而且我們與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶也有長期合作,能夠帶動周邊農(nóng)戶增加勞動收入的?!币贿叴掖医榻B一邊從包中掏出資料。
左良熱情地招呼他坐下:“您先別急,我們行現(xiàn)在對于疫情期間的小微企業(yè)有特別的優(yōu)惠政策,還開辟了‘綠色通道’,只要你的需求符合規(guī)定,我們一定盡量幫助解決?!?/p>
很顯然,這位中年人并不因此而安心多少:“我做小本生意不容易,好不容易看去年收成好,想著今年一定能賺不少,結(jié)果遇上了疫情,這下倒好,出口出不去,國內(nèi)又滯銷,工人們也因?yàn)橐咔橥9ち?,我手上一邊沒法發(fā)工資、一邊又要完成去年早早訂下的訂單,真急人。其實(shí)我也去了其他銀行,聽一個(gè)朋友說農(nóng)發(fā)行的貸款利率比較優(yōu)惠,我就貿(mào)然上門了,這……真是、真是不好意思?!边m才中年的他,鬢角已滿是白發(fā),也因?yàn)橹保~頭也沁出了汗水。
左良一邊倒上熱茶一邊安排著客戶經(jīng)理,翻看資料詢問情況。在2個(gè)多小時(shí)的溝通下,初步認(rèn)為該企業(yè)符合我行準(zhǔn)入條件,貼心地給企業(yè)提供貸款資料清單,約好了下一步對接工作。
臨走前,中年人見四下無人,又從包里拿出一盒包裝精美的茶葉,放在了桌上:“這是我們公司自己的產(chǎn)品,一點(diǎn)小心意希望你能收下,真的感謝你!”
左良微笑著擺了擺手,將茶葉塞回中年人手里,說:“我只給您倒了一杯茶,可不能收您一盒茶。只要是我們支持范圍的,我們都會第一時(shí)間做好工作。但是這東西,堅(jiān)決不能收!”再三推卻下,中年人這才作罷離開了。
一段監(jiān)控的記憶
在中年人走后,左良想到中年人焦灼的神情,想到小企業(yè)在疫情期間的掙扎,決定要特事特辦,召集相關(guān)客戶經(jīng)理開會。針對白茶企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)急需用款的情況,兵分幾路立即前往企業(yè)所在地,查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、水電使用變化等,向部分經(jīng)辦人員了解生產(chǎn)現(xiàn)狀和資金流動情況,并前往企業(yè)倉庫,掌握目前貨物囤積及訂單情況。同時(shí),走訪周邊多家農(nóng)戶,詢問企業(yè)停工對他們收入的影響,并了解當(dāng)?shù)刎毨舴鲐毭麊闻c貧困戶農(nóng)產(chǎn)品收購協(xié)議等,確保企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工能夠有效帶動脫貧。
此時(shí)用“急行軍”來形容一點(diǎn)也不過分。
2天的四處奔走,疲憊不堪的客戶經(jīng)理上樓梯時(shí)一個(gè)踉蹌踩空,一屁股坐在地上,腳扭傷了痛的半天起不來。過了好一會,一拐一拐地走進(jìn)了辦公室。但回到辦公室,還來不及說些什么又隨著大家一起整理資料、撰寫準(zhǔn)入資料……甚至就著泡面趕寫材料。左良聽說后,到辦公室翻出了藥膏,幫著上藥后,默默地加入了“加班大軍”。
這些,都被墻角一臺監(jiān)控靜靜地記錄下來。
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力集中推進(jìn),企業(yè)順利完成評級、授信等流程,即將進(jìn)入用信環(huán)節(jié)。得知消息后的企業(yè)老板,電話中止不住地道謝,左良牽掛著的心也終于落了下來??蛻艚?jīng)理揉了揉已漸漸消腫的腳踝,這也成了他戰(zhàn)“疫”的光榮“印記”。
一份貼心的協(xié)議
合同簽訂當(dāng)天,中年人又是和上次一樣匆匆而來,人還沒坐好,便激動地說個(gè)不停,不同的是,臉上滿是笑意?!罢娴奶兄x農(nóng)發(fā)行給我們雪中送炭,復(fù)工的資金終于有著落了。工人們可以拿到工資,那些訂單也不用擔(dān)心了,你們行真是我們企業(yè)的恩人?。 ?/p>
左良趕忙答道:“您言重了,第一次來這兒的時(shí)候我就說過,為小微企業(yè)服務(wù)本就是我們金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任,尤其是在疫情期間,我們根據(jù)上級行要求,全力做好普惠小微企業(yè)金融服務(wù),支持國家普惠金融試驗(yàn)區(qū)建設(shè),這是我們作為政策性銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),本就是分內(nèi)的事情?!?/p>
簽合同前,中年人見四下無人,拿出了一個(gè)信封塞到了左良手中,低聲說:“幫了我這么大的忙,這一點(diǎn)小意思無論如何你一定要收下!”左良一把拉住中年人,將信封塞回去,說:“我是一名共產(chǎn)黨員,清正廉潔是對我最基本的要求。只要你們企業(yè)誠信經(jīng)營,對于我來說就是最值得的事情。不過,我倒是要送您一份好禮……”左良微微一笑,遞上了另一個(gè)信封。
中年人猶豫著打開信封,抽出的合同上赫然寫著《利率優(yōu)惠協(xié)議》,吃驚得有點(diǎn)難以相信。左良解釋道:“因?yàn)槟銈兤髽I(yè)帶動了好幾戶貧困戶增收,我們給你們申請認(rèn)定為扶貧貸款,利率又優(yōu)惠了100個(gè)基點(diǎn),簽下這份協(xié)議,您這又能節(jié)省近十萬元的利息支出!”
中年人沉默了良久,簽署了協(xié)議,緊緊握住左良的手,深深地說“謝謝”。
當(dāng)天,微信公眾號上推送了一篇報(bào)道“寧德分行向某農(nóng)業(yè)企業(yè)成功投放小微企業(yè)扶貧貸款800萬元,用于解決企業(yè)日常經(jīng)營流動資金需求,有效助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),帶動服務(wù)貧困人口10人次……”看著微信公眾號上推送的文章,左良的臉上露出欣慰的笑容。這場戰(zhàn)役彰顯著農(nóng)發(fā)行辦貸的速度、扶持的力度、服務(wù)的溫度和行為的法度,是無數(shù)農(nóng)發(fā)行人服務(wù)小微企業(yè)的縮影。
回想這幾天發(fā)生的事,左良心中十分感慨:身處金融圈,“清”與“情”該如何平衡?面臨各類誘惑,金融人要如何穿好廉潔自律的“白袍”,讓“人情社會”無路可走?他打開自己工作簿的第一頁,上面寫著自己剛擔(dān)任營業(yè)中心負(fù)責(zé)人時(shí)寫下的一句話:“心不動于微利之誘,目不炫于五色之惑?!鄙先我詠恚偸菚r(shí)不時(shí)地翻開這一頁提醒著自己。他明白,今后的路上會有更多難題,但一定要做到心中有黨、心中有責(zé)、心中有戒,始終繃緊廉潔這根弦。如何將“清”與“情”這碗水端平,這個(gè)問題他將會一直探尋下去。